Overzicht
Overzicht
Plaats: Enschede
Branche: Verzekeringen
Website: Verzekerverzuim.nl
Overzicht
Overzicht
Plaats: Enschede
Branche: Verzekeringen
Website: Verzekerverzuim.nl
Onze werkzaamheden
- • Training van adviseurs in effectieve leadopvolging
- • Structuur aanbrengen in het salesproces
- • CRM-registratie en opvolgprocessen inrichten
- • Marketing en sales samenbrengen in één feedbackloop
- • Meetbaar maken van de volledige klantreis
Onze werkzaamheden
- • Training van adviseurs in effectieve leadopvolging
- • Structuur aanbrengen in het salesproces
- • CRM-registratie en opvolgprocessen inrichten
- • Marketing en sales samenbrengen in één feedbackloop
- • Meetbaar maken van de volledige klantreis
“De echte waarde ontstaat wanneer marketing, sales en advies actief informatie met elkaar delen.”
“De echte waarde ontstaat wanneer marketing, sales en advies actief informatie met elkaar delen.”
Verzekerverzuim.nl bevindt zich inmiddels op een groeipad waarbij het aantal leads en offerteaanvragen jaarlijks verdubbelt.
Voor de online leadgeneratie werkt Verzekerverzuim.nl samen met digital agency Orange Juice. Door middel van online marketing, conversieoptimalisatie en continue data-analyse wordt gericht gewerkt aan het aantrekken van ondernemers.
Maar zoals bij veel organisaties ontstond daarmee direct een nieuwe uitdaging.
Meer leads betekent namelijk niet automatisch meer klanten.
Het echte werk begint na de aanvraag
Zodra een ondernemer een offerte aanvraagt, start een proces waarin aanvullende informatie nodig is om een goed advies te kunnen geven.
Juist in die fase ontstaat vaak frictie.
Dat inzicht kwam niet uit marketingdata, maar uit gesprekken met prospects.
En precies daar kwam De Leadopvolgers in beeld.
Onder begeleiding van Saskia Dors werd het opvolgingsproces van Verzekerverzuim verder geprofessionaliseerd. Niet alleen de gesprekken zelf kregen aandacht, maar vooral ook de structuur eromheen.
Door deze processen strak in te richten ontstond een werkwijze waarbij iedere lead tijdig wordt opgevolgd en alle contactmomenten inzichtelijk zijn.
“Veel bedrijven zijn blij wanneer er meer leads binnenkomen. Maar dan begint het werk eigenlijk pas. Zonder structuur, opvolging en registratie verdwijnen waardevolle commerciële kansen alsnog uit beeld.”
Saskia Dors, oprichter van De Leadopvolgers
De feedbackloop die het verschil maakt
De belangrijkste les uit deze samenwerking is dat leadopvolging niet stopt bij sales.
Sterker nog: succesvolle leadopvolging levert waardevolle input voor marketing.
Tijdens ieder gesprek wordt zichtbaar welke vragen ondernemers stellen, waar zij over twijfelen en welke informatie zij missen.
Deze inzichten werden teruggekoppeld naar Orange Juice.
Vervolgens werden deze thema's prominenter verwerkt in de website, content en marketingcommunicatie.
Het resultaat is dat prospects beter geïnformeerd aan het traject beginnen en adviseurs gesprekken kunnen voeren die direct meer diepgang hebben.
Data als gezamenlijke taal
Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat marketing, sales en advies niet als afzonderlijke disciplines functioneren.
Alle partijen werken vanuit dezelfde data.
Binnen Verzekerverzuim wordt de volledige klantreis gevolgd. Van online zichtbaarheid en websitebezoek tot offerteaanvraag, adviesgesprek, afgesloten polis en de uiteindelijke klantwaarde.
Door de combinatie van marketingdata, salesdata en klantdata ontstaat een steeds beter inzicht in welke inspanningen daadwerkelijk leiden tot duurzame groei.
Eén geïntegreerd commercieel proces
Vandaag de dag vormt de samenwerking tussen Verzekerverzuim, De Leadopvolgers en Orange Juice één geïntegreerd commercieel proces.
Marketing genereert nieuwe kansen. Sales zorgt voor professionele opvolging.
De adviseurs vertalen deze kansen naar persoonlijk advies.
En de inzichten uit ieder gesprek worden weer gebruikt om marketing verder te verbeteren. Daardoor ontstaat een continu lerend systeem waarin iedere schakel sterker wordt.
En precies daar ligt de kracht van deze samenwerking.
“De echte waarde ontstaat wanneer marketing, sales en advies actief informatie met elkaar delen.”
“De echte waarde ontstaat wanneer marketing, sales en advies actief informatie met elkaar delen.”
Verzekerverzuim.nl bevindt zich inmiddels op een groeipad waarbij het aantal leads en offerteaanvragen jaarlijks verdubbelt.
Voor de online leadgeneratie werkt Verzekerverzuim.nl samen met digital agency Orange Juice. Door middel van online marketing, conversieoptimalisatie en continue data-analyse wordt gericht gewerkt aan het aantrekken van ondernemers.
Maar zoals bij veel organisaties ontstond daarmee direct een nieuwe uitdaging.
Meer leads betekent namelijk niet automatisch meer klanten.
Het echte werk begint na de aanvraag
Zodra een ondernemer een offerte aanvraagt, start een proces waarin aanvullende informatie nodig is om een goed advies te kunnen geven.
Juist in die fase ontstaat vaak frictie.
Dat inzicht kwam niet uit marketingdata, maar uit gesprekken met prospects.
En precies daar kwam De Leadopvolgers in beeld.
Onder begeleiding van Saskia Dors werd het opvolgingsproces van Verzekerverzuim verder geprofessionaliseerd. Niet alleen de gesprekken zelf kregen aandacht, maar vooral ook de structuur eromheen.
Door deze processen strak in te richten ontstond een werkwijze waarbij iedere lead tijdig wordt opgevolgd en alle contactmomenten inzichtelijk zijn.
“Veel bedrijven zijn blij wanneer er meer leads binnenkomen. Maar dan begint het werk eigenlijk pas. Zonder structuur, opvolging en registratie verdwijnen waardevolle commerciële kansen alsnog uit beeld.”
Saskia Dors, oprichter van De Leadopvolgers
De feedbackloop die het verschil maakt
De belangrijkste les uit deze samenwerking is dat leadopvolging niet stopt bij sales.
Sterker nog: succesvolle leadopvolging levert waardevolle input voor marketing.
Tijdens ieder gesprek wordt zichtbaar welke vragen ondernemers stellen, waar zij over twijfelen en welke informatie zij missen.
Deze inzichten werden teruggekoppeld naar Orange Juice.
Vervolgens werden deze thema's prominenter verwerkt in de website, content en marketingcommunicatie.
Het resultaat is dat prospects beter geïnformeerd aan het traject beginnen en adviseurs gesprekken kunnen voeren die direct meer diepgang hebben.
Data als gezamenlijke taal
Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is dat marketing, sales en advies niet als afzonderlijke disciplines functioneren.
Alle partijen werken vanuit dezelfde data.
Binnen Verzekerverzuim wordt de volledige klantreis gevolgd. Van online zichtbaarheid en websitebezoek tot offerteaanvraag, adviesgesprek, afgesloten polis en de uiteindelijke klantwaarde.
Door de combinatie van marketingdata, salesdata en klantdata ontstaat een steeds beter inzicht in welke inspanningen daadwerkelijk leiden tot duurzame groei.
Eén geïntegreerd commercieel proces
Vandaag de dag vormt de samenwerking tussen Verzekerverzuim, De Leadopvolgers en Orange Juice één geïntegreerd commercieel proces.
Marketing genereert nieuwe kansen. Sales zorgt voor professionele opvolging.
De adviseurs vertalen deze kansen naar persoonlijk advies.
En de inzichten uit ieder gesprek worden weer gebruikt om marketing verder te verbeteren. Daardoor ontstaat een continu lerend systeem waarin iedere schakel sterker wordt.
En precies daar ligt de kracht van deze samenwerking.
Over Verzekerverzuim.nl
Verzekerverzuim.nl is een initiatief van verzekeringskantoor Du Gardijn uit Enschede. Het platform helpt MKB-ondernemers bij het vergelijken van ziekteverzuimverzekeringen door automatisch offertes op te vragen bij meerdere verzekeraars.
Op basis van die informatie ontvangen ondernemers vervolgens een persoonlijk advies van een ervaren adviseur.
Over Verzekerverzuim.nl
Verzekerverzuim.nl is een initiatief van verzekeringskantoor Du Gardijn uit Enschede. Het platform helpt MKB-ondernemers bij het vergelijken van ziekteverzuimverzekeringen door automatisch offertes op te vragen bij meerdere verzekeraars.
Op basis van die informatie ontvangen ondernemers vervolgens een persoonlijk advies van een ervaren adviseur.