Inbound en outbound combineren? Zo haal je het meeste uit je sales
Inbound en outbound combineren? Zo haal je het meeste uit je sales
Veel bedrijven richten zich óf op inbound marketing óf op outbound sales. Maar wist je dat juist de combinatie van inbound en outbound zorgt voor de beste resultaten? Door beide strategieën slim op elkaar af te stemmen, krijg je niet alleen meer leads – je haalt er ook meer uit.
Bij De Leadopvolgers geloven we in een geïntegreerde aanpak. In deze blog laten we zien waarom inbound en outbound geen concurrenten zijn, maar elkaar juist versterken – en hoe jij dit in de praktijk toepast.
Wat is het verschil tussen inbound en outbound?
Inbound = de klant komt naar jou toe
Denk aan contactformulieren, downloads, LinkedIn-reacties of aanvragen via je website. Bij inbound marketing draait het om het aantrekken van leads door waardevolle content en zichtbaarheid.
Outbound = jij neemt contact op met de klant
Bijvoorbeeld via telefonische acquisitie, e-mail, social selling of koude leads nabellen. Je zoekt proactief het gesprek op met potentiële klanten.
Beide methodes hebben hun kracht. Maar samen? Dan maak je het verschil.
Waarom inbound en outbound combineren werkt
- Snellere opvolging van inbound leads
Een download is leuk, maar pas als je belt en écht contact maakt, ontstaat er een kans. - Slimme timing in outbound
Door inzichten uit je inbound-kanalen (zoals klikgedrag of websitebezoek) weet je precies wie je moet bellen en wanneer. - Hogere conversie
Inbound zorgt voor interesse, outbound voor actie. Samen brengen ze een lead sneller naar een concrete afspraak of deal. - Meer controle over je salesproces
Je wacht niet af tot iemand contact opneemt, maar grijpt zelf kansen aan.
Zo breng je inbound en outbound samen
- Koppel je marketing en salesprocessen
Zorg dat je CRM-systeem automatisch leadinformatie vanuit je website, e-mails of campagnes doorstuurt naar je salesafdeling. - Bel op het juiste moment
Belt iemand in? Vul dan direct aan met outbound opvolging: een persoonlijk telefoontje, een LinkedIn-bericht of een voorstel op maat. - Gebruik data uit inbound voor outbound gesprekken
Welk onderwerp heeft iemand gelezen? Waar heeft hij op geklikt? Verwerk dit in je gesprek voor maximale relevantie. - Werk met één team
Laat marketing en sales samenwerken. De één genereert de leads, de ander maakt ze warm en plant afspraken in.
Voorbeeld uit de praktijk
Bij De Leadopvolgers krijgen we regelmatig aanvragen via de website. Een bezoeker vraagt een whitepaper aan – een klassiek inbound signaal. Wij bellen die lead binnen 24 uur na het downloaden, maken persoonlijk contact en stellen een gerichte vraag. Resultaat? Een afspraak in de agenda van onze klant. Zonder dat telefoontje was het contact waarschijnlijk verloren gegaan.
Liever geen losse eindjes meer?
Wij zorgen ervoor dat jouw inbound én outbound perfect op elkaar aansluiten.
We bellen in jouw naam, werken in jouw CRM en zorgen dat geen enkele kans verloren gaat.
- Snelle opvolging van inbound leads
- Outbound met persoonlijke aanpak
- Gekwalificeerde afspraken die aansluiten bij jouw aanbod
Neem contact op voor een vrijblijvende kennismaking. Wij bellen, jij groeit.
